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網格長成“排憂專家”

38歲的張慧心是南關區全安街道長大社區副主任兼030204號網格長,管轄網格共有4棟居民樓、1棟商務樓,364戶居民。平凡的日子里,她用熱心、真心、耐心,與居民溝通、交流,化解了一個又一個難題,群眾稱她“排憂專家”。

38歲的張慧心是南關區全安街道長大社區副主任兼030204號網格長,管轄網格共有4棟居民樓、1棟商務樓,364戶居民。平凡的日子里,她用熱心、真心、耐心,與居民溝通、交流,化解了一個又一個難題,群眾稱她“排憂專家”。

被拆的承重墻恢復了

近日,家住長大小區107棟2單元的小王一臉愁容地找到張慧心,原來樓下鄰居裝修時將一堵承重墻拆除,小王找到鄰居理論卻不歡而散。張慧心隨小王來到現場,發現裝修工人正在拆墻,墻體的鋼筋裸露在外面,還沒來得及處理。張慧心對裝修工人說明拆改房屋結構的危害,但對方卻不配合。張慧心又聯系房主,房主讓她聯系裝修公司。面對僵局,張慧心將此事上報給街道執法大隊。執法人員到現場查看后確認這樣做存在安全隱患,責令當事人立即停工并限期整改,裝修公司對拆改的承重墻進行了恢復。

房屋滲水問題解決了

長大小區106棟3單元居民向張慧心反映,單元北側雨漏管附近每逢雨天都會向屋內滲水,居民對此非??鄲?。張慧心馬上找人到現場查看,并推測是本單元的雨漏管與排水口銜接處出現了問題,只有將雨漏管彎道處拆卸后,才能直觀地看到管道銜接情況,但高空作業要求高難度大,很多居民都放棄了。張慧心卻沒有止步,她找到舊城改造提升時曾負責該樓施工的單位領導,說明了居民的難處和不易,這位負責人很受觸動,聯系一名經驗豐富的工人到現場對雨漏管進行更換。至此,困擾居民3個月之久的滲水問題從根本上得到了解決。

廢棄煙囪拆除了

長大小區207棟有一個廢棄煙囪破損嚴重,最近一段時間雨多風大,張慧心擔心煙囪倒塌危及居民的生命安全,但由于煙囪直通樓頂,拆除煙囪需要高空作業。她多次聯系商戶、執法部門到現場研究,但拆除方案多因安全問題被否定。沒有氣餒的張慧心與街道城建科反復溝通,最終商定租用一臺大型吊車拆除煙囪。拆除當天,張慧心和社區的工作人員早早趕到現場對車輛進行疏導,并將居民疏散到安全地帶。經過近4個小時的高空作業,廢舊煙囪拆除完成,困擾居民許久的安全隱患終于得到解決。居民們高興地說,這回終于能睡個安穩覺了。

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